Stand: 20. Februar 2021

Wir freuen uns, dass du dich für frohnaturplus interessierst. Hier findest du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für frohnaturplus

(1) Wenn du dich für ein Abo entschließen solltest, dann gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

frohnatur GmbH
Neusser Straße 72
40219 Düsseldorf

nachstehend als „frohnatur“ „uns“ oder „wir“ bezeichnet. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von dir verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Verbraucher/in im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder einer gewerblichen noch deiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrecht und des ins deutsche Recht übernommenen UN-Kaufrechts, wenn

a) du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast, oder
b) dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.

(2) Für den Fall, dass du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hast, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt bleiben.

(3) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

(4) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.

(5) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.

(1) Über die Website frohnatur-duesseldorf.de/frohnaturplus kannst du verschiedene Monatsabos käuflich erwerben. Das Angebot ist unverbindlich und stellt kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

(2) Du kannst ein verbindliches Kaufangebot (Bestellung) über unsere Website abgeben.

(1) Du klickst auf der Website frohnatur-duesseldorf.de im Menü auf „frohnaturplus“ und findest dort eine Auswahlmöglichkeit zwischen 1-Monats-, 3-Monats-, 6-Monats- und 12-Monats-Abos. Dort findest du auch Informationen, Inhalte und den Preis.

(2) Hier kannst du über den Button „Ich bin dabei“ deinen Wunschtarif auswählen und gelangst dann auf die Abonnement-Seite auf der du die Zahlung abschließt und dir einen Account erstellst.

(3) Du kannst via PayPal oder Kreditkarte (Visa, MasterCard) bezahlen.

a) PayPal: Durch Anklicken der Option PayPal wirst du, nachdem du auf den Button „Zahlungspflichtig abonnieren“ geklickt hast, auf die Login Seite von PayPal weitergeleitet. Nach erfolgreicher Anmeldung werden deine bei PayPal hinterlegten Adress- und Kontodaten angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal zu deren Bedingungen.

b) Kreditkarte (Stripe) Visa, MasterCard: Durch Anklicken der Option Kreditkarte, wirst du aufgefordert deine Kreditkarten-Daten über eine sicherere Verbindung zu hinterlegen und mit dem Button „Zahlungspflichtig abonnieren“ die Bestellung abschließen.

(4) Durch das Absenden der Bestellung erkennst du die AGB von frohnaturplus und die Datenschutzbestimmungen an.

Darüber hinaus gibt es einen Passus zu deinem Widerrufsrecht als Verbraucher. Als Verbraucher verzichtest du auf dein Widerrufsrecht, damit wir dir direkten Zugang zu unserem Programm geben können.

(5) Bei unmittelbarer Zahlung via PayPal und Kreditkarte erhältst du eine Bestellbestätigung von uns, die eine Annahme deines Vertragsangebotes darstellt.

(1) Unsere Preise verstehen sich als Bruttopreise (inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, angezeigt für Deutschland).

(2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail an dich versendet. Darüber hinaus kannst du in deinem Account jederzeit auf deine Rechnung zugreifen und diese herunterladen. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig.

(3) Der Zugang zu den jeweiligen Angeboten wird von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. Sobald wir deine Zahlung/Anzahlung erhalten haben, hast du ab diesem Zeitpunkt einen Anspruch auf unsere entsprechende Gegenleistung.

(1) Es handelt sich um einen personenbezogenen und nicht übertragbaren Zugang zu frohnaturplus.

(2) Nach Bezahlung via PayPal oder Kreditkarte, wirst du direkt auf die Willkommen-Seite von frohnaturplus weitergeleitet und hast Zugang zum Angebot.

(3) Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, teilen wir dieses natürlich unverzüglich mit. Möchtest du aufgrund einer Verzögerung von mehr als zwei Wochen vom Vertrag zurücktreten, so werden bereits geleistete Zahlungen an dich erstattet.

(1) Wir nutzen zur Bestellabwicklung den Anbieter „MemberPress“. Die Datenschutzerklärung von MemberPress kannst du hier einsehen: https://memberpress.com/privacy/

(2) Zur Durchführung und Abwicklung einer Bestellung benötigst du einen Account mit folgenden Daten:
– Vor- und Nachname
– E-Mail-Adresse
– Postanschrift
– ein von dir frei gewähltes Passwort

(3) Die von dir mitgeteilten Daten verwenden wir ohne deine gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung deiner Bestellung(en), etwa zur Zustellung von Waren an die von dir angegebene Adresse.

(4) Die von dir mitgeteilten Daten speichert frohnatur nur im Rahmen der steuer- und handels-rechtlichen Pflichten.

(5) Bei einer Änderung deiner persönlichen Angaben, bist du selbst für die Aktualisierung verantwortlich. Die Änderungen kannst du über deinen selbst erstellten Account vornehmen. Dazu kannst du dich in deinen Account einloggen und die Änderungen unter „Mein Account“ vornehmen, oder du wendest dich dazu an den Support: hello@frohnatur-duesseldorf.de.

(1) Als Verbraucher/in steht dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher/in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, indem du die Bestätigung des Kaufs durch uns erhältst. Du kannst innerhalb von 14 Tagen deine Buchung kostenfrei widerrufen, wobei zur Wahrung der Frist die Absendung des entsprechenden Formulars genügt. Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs hast du KEINEN Zugriff mehr auf die Inhalte des Programms.

(1) Die von uns bereitgestellten Inhalte und Produkte sind markenrechtlich und urheberrechtlich geschützt.

Du darfst die Inhalte und Produkte im Rahmen deines Kaufs für deine persönlichen und privaten Zwecke online abrufen und auch ausdrucken. Eine Weitergabe an Dritte ist aber nicht erlaubt.

(2) Alle an den bereitgestellten Inhalten begründeten Rechte, insbesondere das Recht des Nachdrucks, der Übersetzung, der Wiedergabe auf fotomechanischen oder ähnlichen Wegen, der Speicherung und Verarbeitung mit Hilfe der EDV oder ihrer Verbreitung in Computernetzen bleibt – auch auszugsweise – nur frohnatur vorbehalten. Du erhältst keinerlei Eigentum oder Verwertungsrechte an den Inhalten. Das bedeutet, dass die Muster und Unterlagen und auch das vermittelte Wissen Dritten nicht zugänglich gemacht werden darf, weder kostenlos, noch kostenpflichtig. Auch sind die Unterlagen nicht für den Beratungseinsatz bestimmt.

(1) Die Teilnahme an den Videos ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess. Ein bestimmter Erfolg kann nicht versprochen werden und ist auch nicht geschuldet.

(2) Die Teilnahme an den Trainingseinheiten sind keine medizinische Beratung und ersetzen keine ärztliche Behandlung. Das Angebot setzt eine normale gesunde, physische Belastbarkeit voraus. Begebe dich bitte bei Beschwerden mit Krankheitswert in ärztliche Behandlung. Wir behalten uns vor, das Programm in solchen Fällen abzubrechen.

(3) Solltet du bereits in einer medizinischen Behandlung sein und/oder medikamentösen Behandlung, besprich bitte zunächst mit deinem behandelnden Arzt, inwieweit du an unserem Angebot teilnehmen kannst.
Für deine physische und psychische Gesundheit sowohl während des Kurses als auch nach dem Kurs bist du in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die du möglicherweise aufgrund des Angebots durchführst, liegen in deinem eigenen Verantwortungsbereich.

(4) Das Angebot ist so aufgebaut, dass du für die Zeit deines gewählten Abonnements Zugang zu allen Videos hast.

(1) Du bist als Teilnehmer/in für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs (Hardware, Software, etc.) und Software (insbesondere Webbrowser und Acrobat Reader®) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.

(1) Du bist verpflichtet, deine besonderen Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) zur individuellen Nutzung der auf der Webseite frohnatur-duesseldorf.de/frohnaturplus/login respektive frohnaturplus.de geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.

(2) Trage Sorge dafür, dass der Zugang zu und die Nutzung deiner Benutzerdaten ausschließlich durch dich erfolgt. Sofern Tatsachen vorliegen, die die Annahme begründen, dass unbefugte Dritte von deinen Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, teile uns das unverzüglich mit, damit wir eine Sperrung bzw. Änderung vornehmen können.

(3) Wir können deinen Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass du gegen diese AGB und/oder geltendes Recht verstößt, verstoßen hast oder wenn wir ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse an der Sperrung haben. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werden wir deine berechtigten Interessen angemessen berücksichtigen.

(1) Du bist dir der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die du während deines Abonnements über die Art und Weise unserer Leistungserbringung erhältst (von uns entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen [Know-how]) und die aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde verpflichtest du dich das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu wahren.

(2) Im Rahmen einer schriftlich abgestimmten Referenz bist du berechtigt über die Art und Weise der Zusammenarbeit mit uns zu sprechen/zu schreiben.

(3) Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende der Zusammenarbeit der Parteien hinaus.

(4) Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind folgende Informationen, die bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren,
die unabhängig von uns entwickelt wurden, bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder anschließend ohne Verschulden des Auftragnehmers öffentlich zugänglich wurden.

(5) Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig.

(1) Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du als Kunde/in regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Handelssystems.

(1) Die Dateien und Unterlagen dürfen nur von dir als Teilnehmer/in und nur für deine eigene Nutzung abgerufen (Streaming/Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen ist der Download und Ausdruck von Dateien gestattet – insoweit darfst du als Teilnehmer/in den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z.B. einem Copyshop) vornehmen lassen. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen vorbehalten. Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, auch nach Beendigung des Kurses der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von uns.

(2) Die aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem Markengesetz. Du bist als Teilnehmer/in verpflichtet, die dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne die Zustimmung von uns erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung der Teilnahme.

(3) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.

(4) Du bist verpflichtet, deine besonderen Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) zur individuellen Nutzung der auf der Webseite frohnatur-duesseldorf.de/frohnaturplus/login respektive frohnaturplus.de geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.

Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Wir informieren dich rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Du hast nach der Information ein 14 tägiges Widerrufsrecht. Nach Ablauf dieser Frist, hast du die Änderungen akzeptiert.

(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden.

(2) Soweit du bei Abschluss des Vertrages deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hattest und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns aus Deutschland verlegt hast oder dein Wohnsitz oder dein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von frohnatur in Düsseldorf.

(3) Wir weisen dich darauf hin, dass dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zusteht. Einzelheiten dazu finden sich in Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse lautet: hello@frohnatur-duesseldorf.de

Wir weisen nach § 36 VSBG darauf hin, dass wir nicht verpflichtet sind, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem du von uns nach erfolgreicher Buchung eine Bestätigungsmail bekommst.

Für die Buchung hast du ein eigenes 14–tägiges Widerrufsrecht.

Das Widerrufsrecht gilt aber nur insoweit, als du noch KEINE Leistungen von unserem Programm in Anspruch genommen hast. Sobald du dich einloggst in den Mitgliederbereich und Zugriff auf alle Inhalte erhältst ist dein Widerrufsrecht ausgeschlossen. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, wende dich an:

frohnatur GmbH
Neusser Straße 72
40219 Düsseldorf
hello@frohnatur-duesseldorf.de

Mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Wenn du diesen Vertrag gegenüber frohnatur widerrufst, werden dir die Zahlungen von frohnatur erstattet. Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs hast du keinen Zugriff mehr auf unser Programm.